1689
一、武汉大学人民医院地址：湖北省武汉市武昌区张之洞路(原紫阳路)99号解放路238号
二、武汉大学人民医院交通路线：
（一）、公交路线
1、乘坐43路、510路、514路、539路、571路、578路、717路公交车，在张之洞路人民医院站下车即到。
2、长江大桥方向乘坐10路、519路、561路、706路公交车，在长江大桥黄鹤楼南路下，往解放路前行200米即到。
3、长江二桥方向乘坐717路公交车，在解放路紫阳路站下即到。
4、乘坐541路公交车，在解放路紫阳路站下即到。
（二）、地铁路线
乘坐地铁四号线，在武汉大学人民医院·复兴路站下，D出口即到。
三、武汉大学人民医院门诊就诊指南：
（一）、挂号须知
1、可提前1-7天预约挂号（包括专家、专科、知名专家、多学科协作门诊等各类号源），每日22:00截止预约次日门诊号，预约时请准确选择预约时间、科室名称、医生姓名等信息。
2、医院实行实名制预约挂号及诊疗，预约时需使用就诊人真实姓名及有效身份证实名制办理，同时需提供正确的联系电话，以便通知医生停诊信息、预约状态及其他信息。三、预约成功后，患者会收到预约成功短信。
3、就诊当日取号流程如下
（1） 客服电话预约：门诊1-6楼自助机或者挂号窗口取号，选择“未支付取号”，现场缴纳挂号费。（取号时间：上午的号10:30前；下午的号15:30前）
（2） 渠道预约（微信、网站、APP、支付宝）：预约确认后请在15分钟内完成支付；就诊当日到门诊1-6楼自助机上选择“已支付取号”。（取号时间：上午的号11:00前；下午的号16:30前）
4、知名专家门诊实行全预约分时段就诊，请选择您所需的时间段预约，就诊当日请在预计就诊时间前15分钟持身份证和就诊卡取号，再到诊室刷就诊卡签到候诊。由于诊疗时间不尽相同，若与预计就诊时间稍有偏差，敬请谅解。
5、患者预约成功后，若无法按时就诊，请提前取消预约，流程如下：
（1） 客服电话预约：请于就诊前日晚上22点前拨打客服电话取消预约；若过时未取消，而又未按时取号就诊，将被视为爽约，爽约3次将暂停预约功能1个月。
（2） 渠道预约（微信、网站、APP、支付宝）：请于就诊前日晚上22:00前通过预约的方式取消订单，挂号费在7个工作日内返还；若过时未取消，请于就诊当日持就诊人身份证到自助机上取出挂号单，并到挂号窗口办理退费。
6、同日较多可预约5个不同的专家号，同一科室较多预约2个专家号，同日同一专家只能预约1个号源。
1、为方便您就诊，医院门诊（泰康楼）一楼大厅设有“病人就医指南”，您可根据需要选择医生。门诊大厅还设有带触摸屏的自助服务终端，可查询专家信息、诊疗项目和药费，您可以选择所需的查询服务。如您在就诊过程中还有其他需要，可咨询门诊导医人员。
2、挂号前，请参考挂号窗口右侧的专家门诊一览表和当日专家门诊表，也可在医院 网站和预约挂号网站查询坐诊医生。
3、请您在就医时，不要轻信医托的花言巧语，到院外就诊、检查或治疗，以防上当受骗。
4、医院药剂科是按正规渠道进药。西药在门诊一楼西药房、四楼西药房取药。中药、中草药在门诊五楼中药房取药。
5、门诊1-6楼的自助服务终端可以接受现金缴费。门诊一、四、五楼均设有收费处，可使用现金、银行卡、医保卡缴费。缴费时请注意财产安全，钱票当面点清，离柜概不负责。
6、检验医学中心、门诊1-4楼均可自助打印检验结果报告单，您可根据出结果的时间自助打印结果，无需排队等候。
7、凡来医院就诊人员须持“就诊卡”实名就诊。病历及就诊卡不能借用、串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。
8、门（急）诊病历是您就诊和处理医疗相关问题的重要依据，请务必妥善保管，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁。
9、按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告（结果）单，以便妥善保存，切勿涂改、毁损、遗失。
10、就诊过程中请妥善保管您的钱物，防止丢失。
11、您就诊时，有权决定是否接受医师 或要求的特殊检查（治疗）项目。如接受特殊检查（治疗）或门（急）诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由代理人签字的，请在门（急）诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托；如拒绝接受医师 的项目，请您在病历及知情同意书中填写拒绝理由并签名。
12、在医院就诊过程中，对医师采取的检查、治疗意见，如有疑问，请马上与医师联系。在本院取药后，应核对所取药物是否正确，注意药物的使用方法和保存方法。如有疑问，请及时向开具处方医师或在门诊一楼药房向药剂师咨询。
13、请您遵照医嘱治疗，病情如有变化，应及时来医院复诊。
四、武汉大学人民医院预约挂号：
1、网络预约
登入医院网络预约挂号系统。
2、电话预约
拨打医院电话预约挂号系统。
3、现场预约
（1）、门诊部一楼预约挂号服务台。
（2）、医生工作站预约。
4、微信预约
关注医院 微信公众号进行预约挂号。
（以上内容来源武汉大学人民医院官网）
