上海市第一人民医院,又称上海交通大学医学院附属第一人民医院,始建于1864年,是一家历史悠久的综合性百年老院,分设虹口和松江两部,占地约30万平方米,属三级甲等综合性医院。医院秉承“一切以患者为中心”的服务理念,致力于为患者提供优质医疗服务。
医院提供全面的医疗服务,涵盖内科、外科、妇产科、儿科等多个领域,并拥有先进的医疗设备和技术。在医疗研究领域,医院与多个国内外研究机构和大学合作,推动医疗科学进步。此外,医院还积极参与国际医学交流与合作,提升医疗水平和服务质量。医院曾多次荣获全国文明单位、全国百佳医院等荣誉,并在国家三级公立医院绩效考核中取得优异成绩。
上海市第一人民医院就医指南
★ 门诊服务流程
1、预检(领取分诊单)
2、挂号:出示磁卡/社保卡、门诊病史/就医记录卡册、大病医保证明
3、候诊:请您到挂号单所示区域,将挂号单、门诊病史/就医记录册交给护士,入座等待,注意屏幕显示和语言提示。当就诊号出现在屏幕上时,到护士站领取您的挂号单、门诊病史、就医记录册,到诊室外稍等
4、就诊(按序号):医师将根据您的情况诊疗,开具检查单、处方等
5、付费(凭磁卡/社保卡、检查单、处方等付费):
(1)检验:门急诊1楼检验科
(2)检查B超在医技楼4楼
(3)X片、CT、MRI在医技楼1楼
(4)胃镜、肠镜、心电图、肺功能到医技楼2楼
(5)取药:到门急诊2楼药房
(6)注射:门诊1楼注射室
(7)治疗:门诊3楼治疗换药室
★ 急诊服务流程
拨打急救电话120讲明欲就诊医院名称(院前急救)/自行来院→急诊科护士接诊挂号→测T、P、R、BP观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊病人查体、完善检查:
(1)轻症:门诊、输液、治疗、取药、留观,好转者离院,留观期间病情加重者,则住院、手术、ICU
(2)危重:立即进入抢救室抢救→心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护→住院、手术、ICU
★ 来院交通
1、医院北部
地址:上海市虹口区武进路85/86号
邮编: 200080
电话总机:021-63240090
公交直达线路:13、63、921、17、910、6、61、55、14、147、123、100、576、21、22、145、轨道交通4号线
2、医院南部
地址:上海市新松江路650号
邮编:201620
电话总机:021-63240090
公交直达线路:松莘线、松昆线、松江9路、松江11路、地铁9号线
★ 预约须知
1、预约时间为正常工作日(周一至周五)上午8:30-11:00.下午13:30-15:30.预约地点为门诊咨询处。
2、预约限制号数,预约专家门诊视情况由工作人员决定,每位患者必须完成本次预约就诊后才可以再次预约。
3、专家门诊号是有限资源,是为照顾不方便的患者才试行预约制度,预约本身对当天排队挂号的患者是不利的,所以应慎重选择预约挂号,预约挂号不可取消。
4、预约挂号一律采用实名制,预约患者姓名、挂号姓名和就诊者姓名必须一致,预约门诊不得转让和代替,一旦发现依照违约处理。
5、初次预约时请详细提供患者的病历及各种检查资料,并登记患者和第一联系人的真实信息。
6、预约成功后必须在就诊当日10:00以前或者14:00以前挂号,否则按自动放弃处理。
7、如遇到专家临时停诊,这种情况医院会根据登记信息与预约者联系,或者尽可能安排预约其他专家,但是并不保证当日专家预约成功。
8、咨询电话021-63240090*5218(8:30-11:30;13:30-15:30)。
★ 检查须知
1、 体检前3日内保持正常饮食,不吃过于油腻、高蛋白食品,不要饮酒,晚上应早休息,避免疲劳。
2、 体检前需禁食至少8小时,否则将影响血糖、血脂、肝功能(但饮少量的清水,送服平时服用的药物,不会影响检查结果)。
3、 体检前3天不要服用维生素C、减肥药及抗生素类药物。
4、 女性受检者于月经期不要做尿、便检查及妇科内诊检查,待经期后再补检。未婚女士不宜做妇科检查,有特殊需求者要签署相关协议(告知书)方可进行相应检查。
5、 体检当日穿着要求:穿脱方便的服装、鞋袜、勿佩戴项链等遮挡身体的饰品,女同志的文胸不要带钢托,不要穿金属亮片的内衣。
★ 出入院须知
1、入院流程:门诊医生开住院证并填写门诊病历→病人持证件到住院处,办理住院手续→患者持住院证来到病房→病房护士根据安排的床位送病人至病房(进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人遵医)→嘱为患者进行治疗护理
2、出院流程:主管医师下出院医嘱→主班护士处理医嘱→由责任护士通知患者及家属→做出院指导→结清各种费用取回出院带药→整理病历→撤床头牌及各种治疗卡→热情送患者出院→整理床单位,终末消毒
3、转科流程:病房主管医师开转出医嘱→责任护士协助医生通知患者及家属,并协助整理物品转出前→责任护士评估患者的一般情况、生命体征,危重患者需有医生和护士同时护送→值班护士将转出患者的病历按要求书写,并交于新病房值班护士→转至新病房后,由医生交待病情,护士交待患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等→交接病历、患者皮肤状态,病情、生命体征、输液、引流等→责任护士向患者介绍新病房
4、转院流程:由于本院技术水平、设备条件或特殊疾病诊治困难或不宜在本院治疗的患者→主管医师提出申请、科内讨论、科主任批准:
(1)非医保患者到医务处领取转院申请表并由主治医师填写相关内容→科主任签署转院意见→到医务处登记并由医务部或业务院长批准、盖章
(2)医保患者持主管医生开出的写有患者病情诊断及转往医院名称的“诊断证明书”到社保部领取转院审批表→由主管医生填写相关内容后,请科主任签章(字)→持患者医保本及审批表到社保部盖章→到所属上级医保管理中心审批
★ 服务时间
门诊服务时间:周一至周五全天(南北两部) 周六全天(南北两部)
门诊挂号时间:周一至周六 挂号时间 7:15-16:15 就诊时间 8:00-16:30
急诊服务时间:24小时
出入院时间:周一至周五全天(南北两部) 周六全天(北部)