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上海交通大学医学院附属仁济医院泌尿外科是国家卫计委临床重点建设专科、始终坚持以病人利益为第—位，以疾病为中心，以亚专业为单位，以术业专精的青年医师为人才优势，重点推动学科专病诊治体系建设，注重学科发展的专业化、精细化、信息化和国际化，初步建成特色鲜明的泌尿系肿瘤（肾脏肿瘤、前列腺肿瘤、膀胱肿瘤）、泌尿系结石、前列腺增生、排尿功能障碍及盆底整复、小儿泌尿、肾移植和急诊泌尿亚专业，组建了由中青年主任或副主任医师为带头人、青年主治医师为骨干的亚专业、专病诊治团队，成为中国临床诊治能力完善的泌尿外科。
医院陪诊流程
1、客服电话回访确认就诊信息；陪诊师提前20分钟到院；如需要轮椅，则会提前租借；为客户规划并确定当天就诊路线。
2、候医就诊汇合之后，陪诊师自我介绍；陪诊师引领客户登记就诊；陪诊师进行心理疏导，缓解客户紧张情绪；按照时间由远到近，陪诊师整理客户病例。
3、协助就医获得客户允许，陪诊师陪同客户进入诊室；获得客户允许，陪诊师代为阐述病情；病情信息如有遗漏，陪诊师代为补充说明。
4、协助缴费/陪同检查检查当天可做，陪诊师会陪同客户一同复诊；检查当天可做，不可出结果，陪诊师询问是否需要“代问诊”、“代取/送报告”等服务；检查当天不可做，需要再次预约检查时间，陪诊师询问是否再次需要预约陪诊服务。
5、陪同复诊/记录医嘱陪诊师会陪同客户进入诊室面诊，向医生详细了解确诊疾病，并仔细记录医嘱（包含拍照、录音等）。
6、代问诊陪诊师提前与客户做好沟通，确认由陪诊师进行代问诊； 确定代问诊的医院、日期、时间、专家；客户提前将医保卡给到陪诊师，并确定代问诊的形式； 代问诊结束后，陪诊师发送就诊录音和医嘱小贴士。
7、排队取药 如若是陪客户取药，陪诊师会严格叮嘱用药说明；如若是帮代取药，陪诊师代取药后快递给客户。
8、送客离院当天服务结束后，陪诊师将客户送离医院；陪诊师嘱咐路上注意安全，并确认是否安全到家。
9、信息登记陪诊师填写客户相关信息，做好记录。
10、诊后回访客户就诊结束后，客服会进行电话回访的关怀
