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上海东方医院心脏中心监护病房来了一名特别的危重患者，他名叫阿卜杜勒，是一名53岁的伊朗商人，来中国进行商务旅行时途经上海，在当天下午出现胸痛，来到酒店附近的医院就诊，心电图提示急性前壁心肌梗塞。由于语言不同和医疗技术问题，患者第一时间被送往上海东方医院。
上海东方医院心内科值班医师来晏会诊患者后，考虑到病人有急诊行冠脉造影术的指征，立刻安排了急诊手术。以心内科张主任为首的导管治疗小组迅速就位，26日凌晨1点多，手术成功，阿卜杜勒的前降支冠脉闭塞，植入支架一枚，手术完成时离他转至我院还不到2个小时！
阿卜杜勒脱离了险境，在心脏中心监护病房进行后续的监护治疗。监护病房的护理小组却面临了一个棘手的问题，患者是伊朗人，有着特别的宗教习惯和民族信仰，而且完全不懂英文，只懂得波斯语。怎样可以充分照顾阿卜杜勒的特殊习惯同时做到医患之间的及时交流？
护理小组为此做了大量的功课，通过网络详细了解伊朗人的宗教信仰和民族习惯，根据阿卜杜勒的病情和民族习惯为他制定了个性化的医疗护理方案，根据民族饮食禁忌和营养要求制定膳食，充分尊重患者的习俗习惯，使他得到温馨的服务；阿卜杜勒本人不懂英文，只懂波斯语，医患交流存在问题，医护人员就通过在线波斯语网站，将日常生活用语及相关医疗用语的中文和波斯语对照翻译打印出来，贴在阿卜杜勒的床头。
这样阿卜杜勒一旦有不舒服或任何要求，医护人员就能立即知晓，及时进行处理。在住院的这段时间，虽然语言不通，民族习惯上也存在非常大差别，但阿卜杜勒丝毫没有感到不适应，医护人员无微不至的关怀和处处为他着想的服务让他感到了家一般的温暖。
在医护人员专业周到的治疗护理下，阿卜杜勒很快恢复了健康，出院那天，他拉着心脏中心监护病房的所有医护人员一起合影留念。“真的非常好！”虽然语言不通，但他满意的笑容向大家说明了一切。“为健康服务，让患者得到较满意的治疗”，上海东方医院心脏中心监护室的医护人员用行动将维护患者权益落到了实处。
