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去三甲医院看病，挂号、取化验单，排长队一直都是病人的苦恼之一。但是，这种情况在上海第六人民医院将有所改善。16台HATM医院自助挂号机天天可供至少2000人次自助挂号、上万人次自助取化验单，有望分流六院天天近1/4的门诊量。
病人只要拿医保卡、白玉兰卡或就诊卡轻松一刷，挂号机便能“吐出”挂号单或化验单，挂号耗时不足1分钟，取化验单更是只要几秒钟。较近，16台新引进的HATM医院自助挂号机在上海六院门诊大楼集体亮相，分别被放置于门诊大厅及各楼层诊疗区。
16台崭新的蓝色HATM机与银行ATM机十分相似，不过它中间有一面大的宣传信息屏，边上有2个操作台，可供2名病人同时使用互不干扰。操作界面清晰，病人只要拿医保卡、白玉兰卡或就诊卡轻松一刷，自助挂号机便会迅速“吐出”挂号单或化验单，整个过程耗时不到1分钟。
“我们医院日门诊量在8000-10000人次，16台HATM的投入使用有望分流近2000名病人挂号，上万人自助取化验单。由于医院一天有几万份的化验单需要领取，而人工窗口设置空间已经饱和，因而我们会将其中4台HATM专门用于自助取化验单，目前病人在门急诊取3天内的化验单已全部依赖于HATM。”医院有关负责人表示。而病人张小姐也表示，“一般医院都是将化验单放在检验窗口供病人查找，现在有了自助取单，等于保护了病人隐私。”（吴洁瑾）
